旅行社等级的划分与评定
一般来说，住四星级酒店及以上的就算高档团了，住五星级酒店的可称豪华团。萊垍頭條
旅行社团队游档次划分，一是看住宿等级的标准，二是城市间交通方式的选择，如高档团在有航线的情况下都会选择飞机而不是火车，三是城市中旅游用车的安排，高档团会根据人数情况安排相应的豪华旅游空调车，并且车况要好，四是用餐的标准以及餐馆的环境和档次的安排，五是服务标准：对导游司机的要求要高一些，同时行程中购物的安排会少或没有。当然，高档团的价格相应也就高。條萊垍頭
旅行社的分类标准是什么
答：不是，旅游团简单的说，就是大家组团出去旅游的团体。但是具体的来说，旅游团又可以分为这几种。萊垍頭條
一是根据旅游出行的目的地可以分为国内旅游和出国旅游两种。萊垍頭條
国内旅游比较简单，组团就可以出发，如果是出国旅游则需要提前做好出国的准备，比如提前办理好签证，出国所带的物品也要附合要求才行。萊垍頭條
二是根据旅游团出行人员的年龄划分为普通旅游团和老年旅游团。这里重点说一下老年旅游团，因为这个团体成员都是老年人，所以首先要有随团医生，其次旅行的进程也是要附合老年人的特点才行，这样才可以确保旅行即愉快又安全。垍頭條萊
旅行社等级的划分与评定标准
分A级的只有景点，没有旅行社 中华人民共和国旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。頭條萊垍
5A级为中国旅游景区最高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。 2007年5月22日，国家旅游局(National Tourism Administration)在其官方网站发布通知公告，经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收，全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准，决定批准北京市故宫博物院(Beijing City Museum of the Imperial Palace)等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家，在最后评定中，有66家成为5A级旅游景区。截止2015年7月，国家旅游局共确定了201家国家5A级旅游风景区。萊垍頭條
旅行社评定等级资格
旅行团号是每个旅行社各自为自己发出的团编排的一个序号，比如有些旅行社是以旅行社和分支的名称的拼音首字母，加上操作计调人员的字母，再加上日期而编写的。有的还会用字母和数字标注人数，单散，接待等级。管理起来很方便。垍頭條萊
具体操作如下:本旅行社名称第一个拼音字母，一杠后，年月日，再一杠后，本日的第几个团的排列序列号~例:NH-140911-02即南汇旅行社2014年9月11日第2批萊垍頭條
旅行社最高等级
1，导游资格证都是全国通用的。导游证分很多种。国语导游，以及小语种导游。导游证又分为初级导游，中级导游，高级导游和特级导游。特级导游好像是要从事10年以上导游工作才行。而且考取导游证的考官一般就是特级导游。
2，导游资格证领取以后，有些还得在所要从事导游工作的地方参加地方上的考试。我就是学这个专业的。我去年差了几分，今年还要重新考。我朋友有在重庆考上，但是回我们家乡以后还得参加地方的考试。但这只是对她能力的一种测试，和导游考试不一样。
3，有了导游资格证并不代表你就是导游了，旅行社会根据你的能力看是否招聘你阿。就像我们教科书上写的，导游必须是通过全国导游资格证考试，获取导游资格证，并接受旅行社委派，为游客提供讲解，住宿等旅行途中的服务的人员。如果你取得导游资格证，但是没有被旅行社委派而私自带团的话，是违法的。
4，导游资格证的考试，一般都会在下半年，每个省的时间和分数都是不一样的。需要在正规的网页上进行报名。如果你今年要考现在就要抓紧时间了，导游考试涉及的范围很广的，知识很多，越早可以越熟悉的掌握。因为要考四科，旅游综合知识，旅游法规，旅游业务，还有个啥一下想不起来了。本来去年好像规定专科生今年开始不能参加导游考试了，但是后来听我们老师说好像是改成从今年开始必须是这个专业的学生才能考了。也不知道这消息准确不。
旅行社分级别
旅游管理专业可以评职的级别有:特级导游员(正高)、高级导游员(副高)、中级导游员(中级)和初级导游员(初级)。萊垍頭條
1、特级导游员:采取以评审考核为主,以考试为辅的方式。评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式;考试工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映;考试第二外语或一种方言。评定工作不定期进行。萊垍頭條
2、高级导游员:采取考试、考核和评审相结合的方式。考试科目为导游词创作和口译(中文导游员不考)两科。考核、评审方式和工作步骤与特级导游员相同;对高级导游员的评定每三年进行一次。頭條萊垍
3、中级导游员:采取考试和考核相结合的方式。考试科目为导游专业知识(含政策与法规、导游基础知识、汉语言文学知识三部分内容)、现场导游两科。考核方式与高级导游员相同。中级导游员的评定每两年组织一次。萊垍頭條
4、初级导游员:采取考核方式。凡取得导游资格证书后工作满一年就可以申报初级导游员。萊垍頭條
旅行社级别分类
《旅游安全管理办法》已经2016年9月7日国家旅游局第11次局长办公会议审议通过，现予公布，自2016年12月1日起施行。萊垍頭條
局 长 李金早條萊垍頭
2016年9月27日頭條萊垍
旅 游 安 全 管 理 办 法垍頭條萊
第一章 总 则萊垍頭條
第一条 为了加强旅游安全管理，提高应对旅游突发事件的能力，保障旅游者的人身、财产安全，促进旅游业持续健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅行社条例》和《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律、行政法规，制定本办法。萊垍頭條
第二条 旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理，以及旅游突发事件的应对，应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。萊垍頭條
本办法所称旅游经营者，是指旅行社及地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区和饭店等单位。萊垍頭條
第三条 各级旅游主管部门应当在同级人民政府的领导和上级旅游主管部门及有关部门的指导下，在职责范围内，依法对旅游安全工作进行指导、防范、监管、培训、统计分析和应急处理。萊垍頭條
第四条 旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。條萊垍頭
旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度，接受安全生产教育和培训，增强旅游突发事件防范和应急处理能力。萊垍頭條
第五条 旅游主管部门、旅游经营者及其从业人员应当依法履行旅游突发事件报告义务。萊垍頭條
第二章 经营安全頭條萊垍
第六条 旅游经营者应当遵守下列要求：萊垍頭條
（一）服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求；萊垍頭條
（二）配备必要的安全和救援人员、设施设备；萊垍頭條
（三）建立安全管理制度和责任体系；垍頭條萊
（四）保证安全工作的资金投入。垍頭條萊
第七条 旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况，及时排除安全隐患；对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。萊垍頭條
第八条 旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估，依法履行安全风险提示义务，必要时应当采取暂停服务、调整活动内容等措施。萊垍頭條
经营高风险旅游项目或者向老年人、未成年人、残疾人提供旅游服务的，应当根据需要采取相应的安全保护措施。萊垍頭條
第九条 旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员掌握必要的安全生产知识、规章制度、操作规程、岗位技能和应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。萊垍頭條
旅游经营者建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。萊垍頭條
未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员，不得上岗作业；特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格。萊垍頭條
第十条 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。萊垍頭條
第十一条 旅行社组织和接待旅游者，应当合理安排旅游行程，向合格的供应商订购产品和服务。萊垍頭條
旅行社及其从业人员发现履行辅助人提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的，应当予以制止或者更换。萊垍頭條
第十二条 旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。垍頭條萊
安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。萊垍頭條
旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。萊垍頭條
第十三条 旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案，与所在地县级以上地方人民政府及其相关部门的应急预案相衔接，并定期组织演练。萊垍頭條
第十四条 旅游突发事件发生后，旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大。頭條萊垍
旅游经营者应当按照履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府的要求，配合其采取的应急处置措施，并参加所在地人民政府组织的应急救援和善后处置工作。萊垍頭條
旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。條萊垍頭
第十五条 旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告；旅行社负责人应当同时向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。萊垍頭條
情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。萊垍頭條
旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。頭條萊垍
第三章 风险提示萊垍頭條
第十六条 国家建立旅游目的地安全风险（以下简称风险）提示制度。萊垍頭條
根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。萊垍頭條
风险提示级别的划分标准，由国家旅游局会同外交、卫生、公安、国土、交通、气象、地震和海洋等有关部门制定或者确定。萊垍頭條
第十七条 风险提示信息，应当包括风险类别、提示级别、可能影响的区域、起始时间、注意事项、应采取的措施和发布机关等内容。萊垍頭條
一级、二级风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布；无法同时发布的，待风险消失后通过原渠道补充发布。垍頭條萊
三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。萊垍頭條
第十八条 风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别采取下列措施：萊垍頭條
（一）四级风险的，加强对旅游者的提示。萊垍頭條
（二）三级风险的，采取必要的安全防范措施。條萊垍頭
（三）二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；已在风险区域的，调整或者中止行程。萊垍頭條
（四）一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离。萊垍頭條
其他旅游经营者应当根据风险提示的级别，加强对旅游者的风险提示，采取相应的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根据政府或者有关部门的要求，暂停或者关闭易受风险危害的旅游项目或者场所。萊垍頭條
第十九条 风险提示发布后，旅游者应当关注相关风险，加强个人安全防范，并配合国家应对风险暂时限制旅游活动的措施，以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施。垍頭條萊
第二十条 国家旅游局负责发布境外旅游目的地国家（地区），以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。发布一级风险提示的，需经国务院批准；发布境外旅游目的地国家（地区）风险提示的，需经外交部门同意。萊垍頭條
地方各级旅游主管部门应当及时转发上级旅游主管部门发布的风险提示，并负责发布前款规定之外涉及本辖区的风险提示。萊垍頭條
第二十一条 风险提示信息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。一级、二级风险提示应同时通报有关媒体。萊垍頭條
第四章 安全管理萊垍頭條
第二十二条 旅游主管部门应当加强下列旅游安全日常管理工作：垍頭條萊
（一）督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力；萊垍頭條
（二）指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动；條萊垍頭
（三）统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况；頭條萊垍
（四）法律、法规规定的其他旅游安全管理工作。萊垍頭條
旅游主管部门应当加强对星级饭店和A级景区旅游安全和应急管理工作的指导。頭條萊垍
第二十三条 地方各级旅游主管部门应当根据有关法律、法规的规定，制定、修订本地区或者本部门旅游突发事件应急预案，并报上一级旅游主管部门备案，必要时组织应急演练。頭條萊垍
第二十四条 地方各级旅游主管部门应当在当地人民政府的领导下，依法对景区符合安全开放条件进行指导，核定或者配合相关景区主管部门核定景区最大承载量，引导景区采取门票预约等方式控制景区流量；在旅游者数量可能达到最大承载量时，配合当地人民政府采取疏导、分流等措施。萊垍頭條
第二十五条 旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取下列一项或者多项措施：萊垍頭條
（一）组织或者协同、配合相关部门开展对旅游者的救助及善后处置，防止次生、衍生事件；萊垍頭條
（二）协调医疗、救援和保险等机构对旅游者进行救助及善后处置；萊垍頭條
（三）按照同级人民政府的要求，统一、准确、及时发布有关事态发展和应急处置工作的信息，并公布咨询电话。萊垍頭條
第二十六条 旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。萊垍頭條
第二十七条 各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。萊垍頭條
第二十八条 旅游主管部门在接到旅游经营者依据本办法第十五条规定的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门；重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国家旅游局。向上级旅游主管部门报告旅游突发事件，应当包括下列内容：垍頭條萊
（一）事件发生的时间、地点、信息来源；萊垍頭條
（二）简要经过、伤亡人数、影响范围；萊垍頭條
（三）事件涉及的旅游经营者、其他有关单位的名称；垍頭條萊
（四）事件发生原因及发展趋势的初步判断；萊垍頭條
（五）采取的应急措施及处置情况；萊垍頭條
（六）需要支持协助的事项；條萊垍頭
（七）报告人姓名、单位及联系电话。萊垍頭條
前款所列内容暂时无法确定的，应当先报告已知情况；报告后出现新情况的，应当及时补报、续报。萊垍頭條
第二十九条 各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件信息通报制度。旅游突发事件发生后，旅游主管部门应当及时将有关信息通报相关行业主管部门。條萊垍頭
第三十条 旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在30日内按照下列程序提交总结报告：萊垍頭條
（一）一般旅游突发事件向设区的市级旅游主管部门提交；頭條萊垍
（二）较大旅游突发事件逐级向省级旅游主管部门提交；垍頭條萊
（三）重大和特别重大旅游突发事件逐级向国家旅游局提交。頭條萊垍
旅游团队在境外遇到突发事件的，由组团社所在地旅游主管部门提交总结报告。萊垍頭條
第三十一条 省级旅游主管部门应当于每月5日前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国家旅游局备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。頭條萊垍
第三十二条 县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年1月底前将上一年度相关情况逐级报国家旅游局。垍頭條萊
第五章 罚 则條萊垍頭
第三十三条 旅游经营者及其主要负责人、旅游从业人员违反法律、法规有关安全生产和突发事件应对规定的，依照相关法律、法规处理。垍頭條萊
第三十四条 旅行社违反本办法第十一条第二款的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款。頭條萊垍
第三十五条 旅行社违反本办法第十二条的规定，不按要求制作安全信息卡，未将安全信息卡交由旅游者，或者未告知旅游者相关信息的垍頭條萊
旅行社的界定和分类
散客 散客常被简称为FIT（Foreign Independent Tourist），意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付一定旅费，没有陪同，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供导游服务。FIT 有时也被称为异地个人旅游（Foreign Individual Tourist），即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办，根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。实际上，由于散客没有明确的定义，人们可以从不同角度加以界定，如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准，但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征，但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线，“随走随买”，而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。萊垍頭條
团队就是，人数在10人以上，有导游及导游带领，进行群体旅游活动。集体出行，集体用餐。萊垍頭條
旅行社分等级吗
导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。頭條萊垍
1、初级导游人员：获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。萊垍頭條
2、中级导游人员：获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。萊垍頭條
3、高级导游人员：取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。能到这种级别的导游实际上就已经比较稀少了，但工资肯定是十分丰厚的。頭條萊垍
4、特级导游人员：取得高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员萊垍頭條
旅行社等级评定标准
一般旅行社的团号包括以下内容：公司或部门名称缩写+路线名称缩写+出团日期！旅行团号是每个旅行社各自为自己旅行社的旅游团编排的一个序号，比如有些旅行社是以他旅行社的名称的拼音首字母，加上操作计调的字母，再加上日期而编写的。可以看看你跟旅行社签订的旅游合同上有没有。